A eB Capital adentra ao mercado de banda larga FTTH com seu pioneiro investimento na Sumicity, uma empresa sediada na cidade do Carmo, no interior do estado do Rio de Janeiro.
Com os investimentos da eB Capital, a Sumicity dobrou sua base de assinantes, tornando-se o provedor de maior crescimento nacional, segundo a Anatel.
A eB Capital captou recursos adicionais na ordem de aproximadamente R$1,5 bilhão para investimentos no setor de banda larga FTTH. Como resultado, no mesmo período, consolidou sua presença nos mercados das regiões Norte e Nordeste através da aquisição da Mob Telecom.
Após concluir 11 aquisições relevantes, deu-se origem à uma empresa com presença nacional, contando com mais de 1,1 milhão de residências conectadas, abrangendo 20 estados, 254 cidades e alcançando a marca de cerca de 6 milhões de domicílios passados.
Iniciou-se o processo de integração das empresas recentemente adquiridas, com a centralização de áreas-chave como Financeiro, Contabilidade, Suprimentos, Jurídico, M&A, Planejamento Estratégico, Sistemas, Engenharia, Rede, entre outras. Além disso, houve a reorganização das nove marcas comerciais originárias das aquisições anteriores em três polos regionais de atuação. Do ponto de vista operacional, o ano foi marcado pela manutenção da Alloha Fibra como líder nacional, com um crescimento orgânico de 100%, alcançando a marca de 1,3 milhão de residências conectadas, em 280 cidades, e com um total de 7,8 milhões de domicílios passados.
Reorganização do modelo de polos para modelo de duas unidades de negócios: B2C, voltado para vendas diretas ao consumidor e B2B que atenderá os clientes corporativos, governo, operadoras e ISPs.
Primeiro lucro trimestral na história da Alloha. Implantação da nova cultura organizacional Jeito de Ser Alloha. Conclusão de todo o processo de migração e tombamentos dos sistemas das nove marcas adquiridas nos últimos anos. Nos mercados B2C e B2B, uma única marca se apresenta: Giga +. Para impulsionar seu nível de governança corporativa, empresa se torna companhia de capital aberto pela CVM.